Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

velosolarigenovax, société spécialisée dans l'analyse fondamentale financière, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

Le responsable du traitement est velosolarigenovax, dont le siège social est situé au 62 Route de Schirmeck, 67200 Strasbourg, France. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à info@velosolarigenovax.sbs ou par téléphone au +33618541227.

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de nos services d'analyse fondamentale financière, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies techniques
• Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience en analyse financière
• Données de transaction : historique des services utilisés, préférences d'analyse
• Communications : échanges par email, chat ou téléphone avec notre équipe

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, avec les bases légales appropriées :

• Fourniture de nos services d'analyse fondamentale (exécution du contrat)
• Gestion de votre compte client et support technique (exécution du contrat)
• Amélioration de nos outils d'analyse financière (intérêt légitime)
• Communications commerciales avec votre consentement préalable
• Respect des obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme

4. Partage et Transfert des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les circonstances limitées suivantes :

• Avec nos partenaires techniques pour la maintenance de la plateforme (sous contrat strict)
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Avec nos conseillers juridiques et comptables sous obligation de confidentialité
• En cas de fusion ou acquisition, avec information préalable des utilisateurs

Concernant les transferts internationaux, nos données sont principalement hébergées en France. Tout transfert éventuel vers un pays tiers respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte client : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de communication marketing : jusqu'au retrait du consentement
• Logs de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
• Données de support client : 2 ans après la résolution du dernier incident

6. Vos Droits sur les Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à info@velosolarigenovax.sbs en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. En cas de difficulté, vous avez le droit de saisir la CNIL.

7. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Authentification forte et gestion sécurisée des mots de passe
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences

Vous pouvez configurer vos préférences cookies lors de votre première visite ou à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies techniques peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par un avis visible sur notre site, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.